1、 多思国际英语学校是何时成立的？
答：多思国际英语学校是由多思集团从国外引进的风靡60多个国家的教学和管理系统，加上她强大的由世界著名语言学家和教育家组成的开发队伍共同协作开发的，它采用了先进的多媒体技术、外教小班面授和丰富多彩的沙龙活动相结合的方法，投资兴建而成的。杭州多思国际英语在杭州已经三周年了，为数千学员和众多知名企业提供了培训服务。
2、你们的外教从哪个国家来的？外教是全职还是兼职？
答：学校聘请的外教都是来自以英语为母语的国家、并且有英语教学经验的老师。以全职为主，兼职为辅。
3、如果一年时间，学员没有达到课程目标，怎么办？
答：如果学员保证平均每周在校学习时间达到6小时的要求，并严格按照学校规定学习，学校将根据学员未完成的课程给予延期考虑。
4、我在大街、书店里可以买到各种各样最新的软件课程资料，那么我在家课程就可以了，听一听磁带、录音，这样会更便宜，何必再到多思国际英语学校来上课？
答：英语做为一门学科，学员需要经过长期努力的课程才能基本掌握，包括：听、说、读、写几个方面，在课程的过程中也需要技巧和方法，在家里听磁带只是课程的一部分内容，还需要在学校里与外教老师做大量的实际演练，与电脑练习发音，口语、听力，语法、写作，在中方语言指导老师的帮助下，不断提高与改进课程方法，个性化的课程安排，老师对你个人的课程有更多的关注，使你个人进步的更快，这些都是在家中单纯听录音课程英语所做不到的。
5、学员完成学业后，学校是否发证书？这个证书是国家承认的吗？
答：是。学校将依据学员实际完成的课程来给学员发结业证书。这个证书不是国家承认的，证书只是一张文凭，的确很有用。但另一方面，真正听、说、读、写能力的提高也同样是很重要的，尤其是在工作中，实际的英语水平可以令您更好地发挥；同时，用人单位经过面试后，也愿意聘用实际应用英语水平很高的人，能力比证书更重要。
6、 在课程英语方面，我报名参加过很多培训班，从来没有成功过，因此，我已完全失去信心，我怎么知道这种课程模式会让我掌握英语？
答：虽然报名参加过很多培训班，但都没有坚持学下去，主要原因是课程英语的方法。其实，很多培训班都是按照传统英语教学方式进行的，传统英语教学方式中存在这样一些问题：
7、你们学校的教学模式以电脑教学为主，学员整天对着电脑课程，是否会感到很厌烦？
答：学员用电脑课程是否会厌烦主要取决于课程的具体内容，比如，看电视，一个人可以坐在电视机前几个小时不动，原因是由于有趣的电视节目深深地吸引您；电脑课程也同样，如果课程内容本身生动有趣，对学员吸引力很强，学员课程起来就不会有厌烦情绪。您是看书容易睡着还是上电脑容易睡着呢？
8、你们的教材是什么？
答：我们的教材是多媒体软件为主，书本为辅的。其在软件是美国river deep公司编写的软件，书本是我们的语言专家根据软件编辑的，这套教材在市面上是买不到的，我们不对外发售。
9、如果半年/一年之内，我不能天天来学岂不是很亏？
答：不会的。因为每个学员的英语水平不一样，并非所有的课程适合所有的学员。而且大多数学员都是在职的，不可能天天来。我们的小班课和沙龙课是预约，不会有缺课的现象。
10、你们的课程是否可以试听？
答: 我们的课程可以试听。我们每周定期都有由外籍教师上的免费公开课(Demo Class)，但是必须提前预约（如：每周六下午14：30-15：30）。
11、如果几个学员一起来报名是否有优惠？
答：３人以上一起报名有。可以视为团体销售，在学费上会给予打折。
12、你们这里有多少学员，电脑够用吗？如果我来学校上课，没有电脑怎么办？
答：由于学校是全年开放的，上课时间为早9:00 晚 9:00，学员随时到学校可以随时课程，随时学完，随时离开，大家轮流使用电脑，而且，我们的电脑是按照招收学员的数量来配置的，因此，电脑完全够用，万一学员到校后，多媒体室学员已满，我们将安排学员参加英语角活动，或在阅览室看英文书籍或在影视观摩厅看英文电影。
13、如果在多媒体教室，大家是否会相互干扰？
答：在电脑室课程，大家不会相互干扰。因为每个学员都专心致力于自己所学习的内容，尤其是在听力、口语的训练时，学员更是全神贯注，旁若无人，而且大家都戴着耳机，因此，大家不会相互干扰。不但不会互相干扰，而且还有学习气氛。
14、我学完以后，大概能达到什么程度？能通过托福、雅思或ETS?TOPE的考试吗？
答：学校的课程分为五个阶段，学校已将托福、雅思ETS的成绩与多思国际英语的每一个课程阶段学完后进行参考比较，因个体差异，该比较结果仅供参考。
对各种考试尤其是听说，都有相当大的帮助作用，结果如下：
初级：在日常生活中，能进行简单的交流，相当于TOFEL：400-500，IELTS：4.5-5;Pre_level1（以家庭生活场景为背景）
中级:掌握打电话和所有旅行对话及与人交流的能力。相当于TOFEL：500-550,IELTS:5-5.5;Level 1（相当于大学英语四级，一般生活用语）
中高级：能够在任何场景中进行交流，熟悉语言结构并掌握在工作环境中运用英语的能力，相当于TOFEL：550-600,IELTS:5.5-6; Level 2（相当于大学英语六级，商务的初级）
高级：能够轻松地应付各种情况，可以在社交及专业场合流利的与人交流。相当于TOFEL：600+ ,IELTS:6-6.5;Level 3
商务专家：能够掌握大量的商务词汇，并精通谈判技巧，相当于TOFEL：650+ ，IELTS:6.5。（适合归国及专业人士）
15、由于工作原因，长时间到外地出差，可否延期免费学习？
答：如果标准课程学员在外地出差的时间很长，建议您最好书面申请在TUTOR处将课程冻结，冻结时间为1-3个月，您原来的注册时间将顺延1-3个月，但是学员只可以有一次机会申请冻结课程。同时学校将学员证收回。要求特殊情况冻结，可参考学员冻结制度办理。
16、你们的语言指导老师是专业老师吗？
答：学校聘请的语言指导老师是具有几年英语教学经验的老师。
17、多媒体教室是否始终都有老师答疑？
答：是的。（沟通语言以英文为主）
18、英语活动是否什么时候都有？
答：学校在每天不同的时间段都安排有英语活动，但是学员要根据己在语言室完成课程的进度去提前预约外教课。
19.小班授课是多少人一起上？
小班课是1名外教，1-4名学员，一般是2-3名学员，每次2小时；沙龙课是1名外教，1-8名学员，一般是3-5名学员，课时是2小时，通过小班课或者沙龙课这种非常小班化的教学，让您有充分的时间和机会练习口语，老师也可以给您做个别的指导，英语口语提升的效果将会非常明显
20.多思的英语角和现在各自发组织的英语角有什么不同？
我们的英语角每天都有，和大学里的以及杭州六公园的英语角是不一样的，他们的英语角是大家聚在一起，用英语随意聊天。而我们的英语角是作为课程来上的，一名外教几名学员，外教会做好相应的备课工作，会把相关资料发给学生，老师会先有一段时间的讲解和介绍，然后是大家的沟通和交流
21.那么多的辅修课程该怎么选择？
辅修课程会为您讲英语打下良好的基础。针对学员听、说、读、写、词汇、语法、翻译及外贸方面的不同需求，推荐不同的辅修课程。其中针对大多初级学员听力薄弱，句子结构概念差，不敢开口等特点，我们强烈推荐的课程有：进阶听力A、初级语法、综合英语A和中教英语角；中级学员对简单句子结构的把握已经增强，开口的自信度也增强，所以我们强烈推荐的课程有：中级语法、外教英语角（每天都有）、综合英语B、阅读课；对于中高级学员，我们就会强烈推荐：外教英语角（每天都有）、词汇课、报刊选读、综合英语C；对于高级学员，强烈推荐的课程有：外教英语角（每天都有）、词汇课、翻译技巧和实践、进阶听力B；对于商务级别，我们强烈推荐：外贸制单、商务综合英语、商务写作与外贸函电。当然同一级别的学员也会有不同的级别，我们将会为每个学生量身定制课程：如发音不好的学员，不但不能说一口漂亮的口语，还影响听力，那么我们就会推荐他上我们的语音课，等等。